ضوابط خدمات فروش كالا
- از لحاظ حقوقي،در معامله هاي صورت گرفته در فروشگاه اينترنتي دكتر ابزار ، سايت doctorabzar.com به عنوان فروشنده و كاربر سفارش دهنده به عنوان خريدار محسوب مي شوند.
- فروش كالا در اين وب سايت تنها بر اساس نوع و مقداري كه خريدار در فروشگاه آن را انتخاب نموده، صورت مي گيرد.
- فروشنده هاي وب سايت دكتر ابزار، سفارش كالاها را ثبت و مشخصات ارسال سفارش را به خريدار طالاع مي دهند.
- ارزش كالاي سفارش داده شده مطابق با فهرست قيمت موجود در سايت محاسبه مي شود و كليه ماليات ها و عوارض فروش را نيز شامل خواهد شد.لازم به ذكر است مبلغي كه در برخي از موارد،اضافه به ارزش كالا مي شود، شامل هزينه ارسال و بيمه كالا مي باشد.
- محل تحويل كالا توسط خريدار در وب سايت ابزار دكتر ابزار درج مي شود و اين فروشگاه متعهد مي باشد كه تمامي سياست هاي معين ارسال كالا را ر عايت كرده و سفارش را در مكانم مذكور تحويل دهد.در صورت عدم حضور خريدار در محل تحويل محصول، فروشنده قادر است قوانين مربوط به آن را اعمال نمايد.
- زماني كه فروشنده به دلايل غير ارادي، قادر به تحويل كالا را در موعد مقرر نباشد و طرفين درمورد يك موعد جديد به توافق نرسند، هريك از طرفين مي توانند بدون پرداخت هزينه اي،سفارش محصول را فسخ نمايند.
- لازم است خريدار هنگام تحويل كالاي مورد نظر،برگه دريافت كالا را امضا نموده و از اين طريق رضايت خود را از نوع، تعداد و سلامت كالا گواهي نمايد.
- خريدار بايد هنگام پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحويل كالا بپردازد. در صورت عدم پرداخت، فروشنده مي تواند از تحويل كالا خودداري نموده و سفارش كالا را فسخ كند.
- در صورت بروز هر گونه مشكل در پردازش نهايي سبد خريد نظير اتمام موجودي كالا يا انصراف خريدار،تا ظرف 24 الي 48 ساعت كاري مبلغ پرداخت شده از سوي خريدار به حساب وي واريز مي شود.
- به دليل ثبت سيستمي سفارش،امكان صدور فاكتور مجدد و يا تغيير مشخصات ذكر شده در آن مانند تغيير فاكتور با نام شخص حقيقي، به نام شخص حقوقي،"به هيچ عنوان" وجود نداشته و لازم است مشتريان هنگام ثبت سفارش، دقت لازم و كافي را به كار برند.
- امكان تحويل سفارش در اماكن عمومي نظير كافه،كافي نت،رستوران،هتل،مترو و.... امكان پذير نخواهد بود و ضروري است آدرس تحويل،به صورت دقيق و قابل استناد ذكر شده باشد.
به اين نكته توجه فرماييد كه افزودن كالا به سبد خريد به معناي رزرو كالا مورد نظر نخواهد بود و كابر هيچ گونه حقي مبني بر رزرو كالا ندارد.همچنين تا قبل از ثبت نهايي، تغيير در موجودي كالا يا قيمت و يا هر گونه تغييراتي از قبيل موارد ذكر شده، بر روي كالاي افزوده شده به سبد خريد اعمال مي شود.پس در نتيجه پيشنهاد مي شود كه خريداراني كه تصميم به خريد قطعي دارند،خصوصا كالاهايي كه تحت عنوان پيشنهاد ويژه ارائه شده اند و داراي محدوديت تعداد هستند،در سريع ترين زمان ممكن سفارش خود را نهايي كرده تا با اتمام موجودي كالا و يا تغيير قيمت كالاها مواجه نشوند.لازم به ذكر است كه سفارش يك كالا زماني نهايي شده كه خريدار شماره سفارش خود را دريافت كرده باشد و لازم است بدانيد كه فروشگاه ابزار دكتر ابزار به هيچ عنوان مسئوليتي در قبال كالاهاي رها شده در سبد خريد، نخواهد داشت.